10月14日，网友发布视频称，在陕西省西咸新区三桥街道附近，一名女子带着三四岁男孩在街头游荡。视频中男孩衣着单薄脏乱、衣不蔽体，面部沾有污渍，母子状态引发网友广泛担忧。

据了解，涉事女子为孩子生母，有抑郁相关就诊记录。自今年7月起，街道、民政救助工作人员先后20余次上门，送去衣物、生活用品，多次劝导帮扶，但女子戒备心强，持续拒绝救助，还时常刻意躲避工作人员，称孩子状况良好，无需外部介入。周边商户表示，母子常到超市购买馒头、饼类简单食物，日常衣着反常。

事件发酵后，西咸新区迅速组织三桥街道、民政救助、公安、妇联等多部门处置。10 月 15 日当地官方回应，有关部门将成立工作专班商讨后续处理办法。