10月11日，在南宁飞往杭州的四川航空航班上，一名婴儿全程哭闹近一小时。两名空姐轮流将孩子抱在怀里安抚，整架航班无一名乘客抱怨。

据潇湘晨报报道，乘客黄女士回忆，当晚8点登机时，一位独自带娃的女性乘客胸前用背带兜着婴儿，身上还背着装满物品的大包、手里攥着日用品袋，行动十分吃力。孩子从登机廊桥就开始哭闹，进入客舱后受气压变化影响，哭声愈发响亮。

黄女士原本以为哭声会引来乘客不满，没想到两名川航空姐很快赶来，轮流把孩子抱在怀里轻声哄拍，在过道里慢慢踱步安抚，哄了近一个小时。其间，不少乘客主动起身给空姐让出更宽的过道，全程没有一人投诉，也没人出声抱怨，大家都默默留出了包容的空间。最终，小婴儿在空姐的安抚下慢慢睡着，客舱恢复平静。

黄女士表示，空姐敬业贴心，乘客也都十分有素质。相关视频发布后引发关注，不少网友评论称“孩子还小，都可以理解”“这个年纪的小孩哭起来我根本不会烦，只会担心他是不是哪里不舒服”。