10月8日，一段游客上传的视频引发网络热议。视频中，游客称河南洛阳隋唐洛阳城应天门遗址博物馆存在以照片代替实物展览的情况，导致其购票进入后感到失望。对此，10月9日，洛阳应天门遗址博物馆回应称，博物馆确实需要购票入馆，但并非所有展品都是照片，仅部分展馆采用了视图展示方式。

工作人员解释，该博物馆主要展示图片和遗址，并无实物文物，建议想要观看实物的游客前往洛阳博物馆。博物馆共有两层，设有四个展馆，其中一个展馆部分采用视图展示，一层主要展示壁画和遗址，工作人员进一步说明，博物馆一直以来就是图片展示，没有文物存放，如需观看实物文物，游客可前往洛阳博物馆。