6月4日中午，有网友发布视频爆料，知名米线门店蒙自源位于广东广州白云区的龙归万民美食天地店内，有店员将冰冻的鸡肉放在地上解冻，用脚踩。该网友称：“用脚踩好家伙，土鸡米线吃一半了。”

4日下午，涉事门店店长对此回应潇湘晨报记者称：“我们已经对涉事员工作出相应惩罚了，我们公司标准是绝对不允许这种行为的。”