据报道，3月31日凌晨3点多，31岁的杭州外卖骑手黎某在一家夜宵店等餐时突然晕倒在地，后被诊断为因疲劳过度导致急性心梗，呼吸心跳骤停。出事时，他连续工作了5个小时，完成了32笔订单。在被送往医院后，黎某的手机仍不断接到平台和商家的催单电话，他们只得告知黎某昏倒的情况。即使这样，黎某仍被扣了款，扣款时，黎某已昏迷超三小时，被推进了重症监护室。