11月3日，四川九寨沟县公安局就网传景区游客冲突事件回应媒体称，双方因抢夺“更好看的拍照位置”起冲突，从口角升级为动手，双方都有责任；从派出所了解到的情况看，应该是年轻一方先动的手，具体情况可关注官方通报。

网传多段视频显示，景区一处观景台上，一名穿蓝色外套的老年男子朝一名穿紫色外套的年轻男子连挥数拳，随后年轻男子倒地；另一段视频中，一名穿白色外套的女子用纸巾擦拭脸上血迹，紫衣男子口部流血并高声呼喊。有目击者称，事发11月2日，地点在五彩池附近，当时只看到一名男子在打人，不清楚起因。

九寨沟景区工作人员表示，冲突发生时工作人员有到现场，警方已介入调查处理；有报道称冲突中双方均有受伤，伤者已送医。当地警方称，事件仍在处理中，以官方通报为准。

针对此事，现代快报发表评论指出，在官方通报尚未公布、是非曲直尚未完全清晰的情况下，任何基于网传视频的“剧本式”联想甚至网暴都不可取；不论矛盾因何而起，动手本身已超出合理维权边界，一时冲动双方都要承担相应法律责任。

评论还提到一层容易被忽略的现实：九寨沟游客连续多日达到每日最大承载量，五彩池栈道空间有限、观景位置固定，数万人同一天沿同一条栈道移动。这不能为动手开脱，但提醒热门点位的秩序疏导同样需要被认真对待。