据辽宁广播电视台,一女孩在“爱享租”小程序购买了一台苹果手机。近日,女孩在充电时不慎“被电击”,内脏受损,面临截肢。
对此,销售方(义乌海烨电子有限公司)工作人员表示,苹果13本身就没有原装适配器,适配器系包邮赠送,只能给消费者赔偿一个充电头,认为苹果公司应承担赔偿责任。
而Apple官方客服表示,适配器非原装,“如果是第三方导致的问题,苹果不会对此类损坏提供硬件服务或是赔偿”。
有网友看完之后发现,使用的充电器确实不太是苹果官方。苹果客服也表示:安全团队看过了之后,发现了她使用的适配器并不是苹果官方的一个原装适配器。手机应该是没什么问题,因为序列号都有。如果是由于第三方适配器导致的原因,这边是无法赔偿的。
医院那边表示,女孩两只脚的脚指头是保不住了,胸部那块也很严重的。目前的话,得做好几次的手术。