南京越城天地小区业主近日反映，小区车辆出入口开在市政隧道内，购房时三千多万元的房子，如今二手只值一千多万元。业主认为“豪宅梦”破灭，症结就在这条隧道上。

记者现场采访看到，该小区紧邻南京窑湾街隧道。进入隧道后，两侧各有一个“开洞口”，一边是小区的车辆出入口，另一边是隔壁商圈的地下出入口。业主表示，开发商此前承诺这条隧道为业主私享专属通道，却在今年中秋深夜发出通知，称隧道将调整为市政公共道路。业主担心，在市政地下隧道内设置小区地库出口，后续车流混杂，存在安全隐患。

开发商方面的说法是，隧道在拿地之前就是市政规划，代建移交有据可查，自销售以来已在《不利因素告知书》《房屋购买确认单》及现场沙盘等材料中书面提示隧道为市政设施，不存在隐瞒规划的问题。10月22日，记者先后致电南京秦淮区建设局、南京市规划和自然资源局秦淮分局核实，规划局工作人员曾承诺3日内答复，截至发稿未收到反馈。

问题的核心在于，销售时关于“专属”的口头承诺是否构成合同要约。规划在先、提示在册，从程序上看开发商可能站得住脚；但如果业主能举证当时的宣传与承诺内容，仍可主张违约责任。对普通购房者而言，这起纠纷的提醒很直接：沙盘与销售话术营造的“预期”，与合同小字里的免责条款，往往不是一回事。