近日,网友赵女士在深圳宝安国际机场候机时突发生理期腹痛,在登机口旁的医疗急救站花2元买到一粒散装布洛芬,暖心服务引发网友关注。

10月12日,赵女士在机场等候登机时遇上生理期,身体隐隐作痛。因随身未备止痛药,询问便利店也没有止痛药出售,她经便利店工作人员指引,前往339号登机口旁的医疗急救站寻求帮助。急救站有布洛芬售卖,工作人员详细了解她当天是否用过其他药物、有无用药禁忌,最后建议她购买一粒。“买了一粒,只要2元钱,工作人员还嘱咐我注意保暖,多喝温热的。”赵女士称,这次经历让她体验到机场服务的人性化,真正做到了便民,也非常及时地解决了乘客的问题。
深圳宝安国际机场工作人员介绍,航站楼医疗急救站点除承担院前急救调派任务外,还常备感冒药、胃肠道用药等基础药物。考虑到布洛芬一盒24粒、近40元,旅客应急时按盒购买容易造成浪费,站点特别推出“按粒拆分销售”的便民服务,散装单粒价为2元,并会根据旅客实际需要推荐购买数量,同时做好购买和信息登记。不少网友呼吁将这一做法推广至全国。





