近日，江苏的冯先生在网络直播间看到九号电动车在搞双11活动，原价6399元的电动车，直降优惠6099元，只要300元，赶紧下单抢购。第二天他就到九号电动车实体门店去提车，公司却拒绝交车。

冯先生联系客服，对方称他付款的是定金链接，但冯先生的订单上并没有“定金”“需要支付尾款”等字样。就在王先生向九号电动车公司反映此事后，当天晚上他们才收到了300元定金的短信提醒，并有公司工作人员与他协商，300元的购车券可按2倍退款600元。冯先生要求正常履行合同约定。据了解，目前全国有数十名网友遭遇这种情况，王先生等人也向属地市场监管部门进行了反映。