4月23日，@重庆动物园 管理处发布公告：2024年4月23日下午2点左右，保育员放好食物后，引导“渝可、渝爱”到食物投放点的过程中，两只熊猫追逐保育员，导致保育员被扑倒。保育员未受到伤害，两只熊猫也未受到影响，均平安。

事发后，熊猫馆及时召开安全会议，总结教训，举一反三，对后续的饲养操作做了明确要求，防止类似事件发生。