南京两家“零元面馆”免费供面走红后，周边部分商户投诉客流被分流。11月12日，江宁区市场监督管理局回应称，该面馆经营属于市场行为，未发现其存在违反市场监管法律法规的行为。

两家店分别位于江宁区秣陵街道殷巷片区和雨花台区岱山片区，今年10月开业，不设身份、经济条件门槛，来者都能吃一碗素汤面，配一块素鸡、几片香菇和一份素什锦；店里要求自带碗筷、不得携带外菜、不能打包，中午晚上各营业1.5至2小时，周二休店，出餐速度约每分钟6碗。

创办人张先生对媒体表示，开店前做过市场调研，所选地址不会对周边业态造成影响，如果周边200米以内有餐饮商家因此受损失，愿意出钱补偿。其朋友称，面馆每天约3000人受益。

记者走访周边五六家餐饮店，除一家表示有较小影响外，其余均称没有影响；而在另一些媒体的走访中，有商户称日营业额下降约2000元，个别门店已萌生到期退租的想法。市场监管部门表示，慈善行为本身不违反法律法规，多次约谈核查后未发现其存在盈利或炒作行为，也不宜把周边商户生意下降简单归咎于该店。