2月21日，K511列车上，多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰便让他们声音小点，随后双方爆发激烈争吵。

视频中

列车员：我们刚刚起床，在这里吃个饭，你还在这里找茬。

男子：现在已经半夜12点了

列车员：我们晚上要不要上晚班我问你，12点半吃个宵夜怎么了？

男子：我只是建议你们小声一点，有错吗

列车员：你在那里说了建议，直接拿个手机来录是什么意思？

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