5月5日，网曝北京动物园游客用激光笔照大熊猫白天。

6日，北京动物园的客服回应称，已经接到反馈了，目前没有找到人，因为激光笔之类的物件比较小，所以安检很难检查出来，已经将这一情况反映给相关部门进行处理。