11月3日,上海市嘉定区市场监管局回复举报人称,已就相关举报内容对上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理,目前已正式介入调查。此事源于上汽奥迪一则“AUDI全系买一赠一”的营销文案。

10月11日晚,2026年中国网球公开赛女单决赛,郑钦文2比0战胜安德列娃夺冠,成为中网首位本土女单冠军。夺冠消息传出后,上汽奥迪官方账号当晚发布文章,标题为“祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一”,迅速引发关注。
很快有消费者发现,所谓“买一赠一”,赠送的是一台1比18的同款车模,而非车辆本身;标题中的“全系”也并非奥迪品牌全系车型,仅限AUDI字母标旗下的E5和E7X两款纯电车型。有销售人员向媒体确认,车模价值大概不到1000元。上汽奥迪客服解释称,“AUDI并不针对于四环,只针对于字母标的一个全系”,但这一说法未能平息消费者关于“大字吸睛、小字免责”的质疑。
10月19日,上汽奥迪方面进一步说明,称大家对活动产生了误解,已第一时间优化宣传海报的文字表达,并追加了到店试驾赠网球、抽取24台车辆一年使用权等权益。行政监管程序并未因此止步。律师分析认为,问题不在于有没有写明赠品是车模,而在于写在什么位置、用什么字号、是否足以让消费者在决策前准确理解。





