5月7日，有网友发布视频称，从济南至南昌航段的MU5447次航班突发机上紧急医疗事件，机长决定备降合肥。9日，合肥机场一工作人员表示，该名旅客到医院时已被宣布临床死亡，年龄大概在60岁左右。从发现其身体状况到飞机落地仅25分钟。其称，从飞机上下来时，该旅客心脏已停跳，“我们当时做了胸外按压等措施，也推了肾上腺素，但是遗憾还是没能救回来。”他表示，听对方家属说，这个病人有脑梗和心梗，登机前就有些不舒服，“没想到在飞行时发生了这样的事。”目击者史先生告诉九派新闻，当时多名乘客上前参与救治，落地时救护车已在等待，一小时后补充急救设备后，飞机再次起飞。