近日,浙江杭州。虞女士接到“官方客服”FaceTime电话,对方称她在平台上开通了会员,如果不及时取消,每月都要扣款2000元。对方以实时指导操作为由,让虞女士打开了手机屏幕共享功能,在操作过程中又声称该服务因逾期已产生了部分费用,需要先支付该笔费用。
虞女士按照对方的操作提示下载了杭州银行APP,由于紧张手抖得厉害,手势密码连续几次都输入错误,银行APP被锁住。虞女士担忧对方提到的费用可能无法返还,立即前往附近的杭州银行解锁APP,工作人员小王了解情况后,认为虞女士遭到诈骗,立即报警。
经民警查询,虞女士账户中2万余元险些被转出去,还好她在操作时紧张手抖,不小心将银行APP锁住了,暂无经济损失。