近日，关于“中通快递多地积压严重，包裹配送延迟”的消息引起了广泛关注。不过，中通快递方面在13日午间迅速对此进行了回应。他们表示，整体网络运营稳定，服务状态正常。对于消费者可能存在的快递服务问题，中通方面建议拨打官方服务热线95311或联系当地网点进行咨询和沟通。

3月1日，新版的《快递市场管理办法》正式实施，该办法对快递企业的投递方式进行了明确规定。未经用户同意，快递企业不得擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，否则将面临最高3万元的罚款。这一新规的出台，给快递行业带来了不小的影响。

然而，新规的实施也引发了一些争议。有快递员表示，由于新规的限制，他们的工作负担有所增加。原本30分钟就能送完的快递，现在可能需要花费12小时，而收入的增加却并不显著。