近日，有上海市民通过社交平台发视频反映，上海嘉定区江桥镇一社区卫生服务中心挂号窗口设计过低，患者挂号时需要半蹲甚至单膝跪地才能与窗内工作人员沟通。因该窗口与热播影视剧《人民的名义》中的“丁义珍式”窗口颇为相似，引发网友关注。

据澎湃新闻报道，该挂号窗口设置了玻璃隔挡，仅在隔挡下方设置空窗，空窗位置只到成年人腰部。视频中一老人单膝跪地，将身体俯下，胳膊支撑在窗口台面上，才能与窗内工作人员平视对话，窗口旁也没有供患者使用的椅子。10月13日，嘉定区江桥镇社区卫生服务中心发布情况通报称，情况暴露了该中心便民服务细节仍存在短板，深表歉意，当晚即开展窗口柜台改造工作，将于两日内完成，并将举一反三全面排查内部服务设施。

10月13日，嘉定区卫健委工作人员介绍，针对该卫生院的整改方案是设置两个窗台，“一个是无障碍窗台，高度是75厘米左右，主要是服务残疾人；另一个是普通窗台，抬高到了1.2米左右”。工作人员还补充，除该卫生院外，卫健委正在对全区内所有医疗机构进行摸排，如有不符合要求的，会第一时间整改。