10月12日，因全球品牌代言人郑钦文夺得中网女单冠军，新茶饮品牌霸王茶姬推出全场饮品“买一送一”活动，大量消费者涌入致小程序崩溃，相关话题冲上微博热搜。

10月11日晚，郑钦文在2026中国网球公开赛女单决赛中以2比0击败安德烈耶娃，成为中网举办20届以来首位来自中国本土的女单冠军，也是其职业生涯首个WTA1000赛事冠军。赛后霸王茶姬宣布，10月12日0时至24时，消费者在该品牌小程序下单购买任意双杯及以上饮品（含gelato），结算时自动减免价低的一杯，每个ID限参与1次，全国门店适用，部分高铁、机场及景区门店除外。

活动开启后不久，小程序外卖功能因流量过大崩溃，页面反复提示“茶友们太热情啦，请稍后再试”。多地门店出现爆单，部分门店排单超过300杯，个别门店显示“前方493杯制作中”，有消费者表示等候一个半小时才收到产品。

霸王茶姬在评论区回应称，“感受到茶友们的热情与喜爱，小程序一时有点扛不住”，目前正在努力修复中。据了解，郑钦文2024年4月成为该品牌健康大使，2025年10月8日正式成为其全球品牌代言人。