近日，有网友发视频称，在比亚迪汽车北京瑞捷4S店购买6万元的汽车，遭到销售员多次辱骂诋毁。

对此，14日上午，记者采访到涉事4s店，其工作人员表示，事件起因是顾客着急购车出手打了销售员，随后双方发生语言冲突，已将员工辱骂行为上报厂家，目前已报警处理。