1月14日,亳州一位消费者在团购火锅套餐时遭遇了不满,他发现生菜中只有一片菜叶子,感觉被欺骗了。
对此,涉事火锅店的门店经理作出回应。他解释说,消费者点的是168元的套餐,这个套餐包含18道菜,设计的初衷就是小份量多份菜。生菜只有一片是因为店内太忙,配菜员疏忽导致。
为了解决这个问题,经理表示已经给客人赔偿了一份牛肉卷。他强调,店内的菜品绝对不会缺斤少两。
虽然这个回应试图解释情况,但消费者对于餐饮服务的质量和诚信度依然有所疑虑。此事也引发了公众对于餐饮业透明度和公平交易的讨论。
1月14日,亳州一位消费者在团购火锅套餐时遭遇了不满,他发现生菜中只有一片菜叶子,感觉被欺骗了。
对此,涉事火锅店的门店经理作出回应。他解释说,消费者点的是168元的套餐,这个套餐包含18道菜,设计的初衷就是小份量多份菜。生菜只有一片是因为店内太忙,配菜员疏忽导致。
为了解决这个问题,经理表示已经给客人赔偿了一份牛肉卷。他强调,店内的菜品绝对不会缺斤少两。
虽然这个回应试图解释情况,但消费者对于餐饮服务的质量和诚信度依然有所疑虑。此事也引发了公众对于餐饮业透明度和公平交易的讨论。