5月4日，成都熊猫谷通报：罗某某（女，65岁），5月3日10:05分在成都大熊猫繁育研究基地都江堰野放繁育研究中心（熊猫谷）参观时，向大熊猫室外活动场投掷玉米芯。鉴于罗某某的不文明参观和对大熊猫可能造成危害的行为，禁止其终生再次进入成都大熊猫繁育研究基地（含熊猫谷）参观。经饲养员第一时间检查与观察，大熊猫梅兰身体情况正常无异样。