7月16日早，有粉丝纷纷收到朱正廷的推送消息，内容是：“对不起……我只是不喜欢没化妆的时候被拍照。”向每个粉丝委婉表达歉意。

7月15日朱正廷素颜逛街时被粉丝一路跟拍，不得已快步向前走，并用自己的包包遮住脸，此视频被传到社交平台上引起粉丝热议。朱正廷因此道歉，表示是因为不喜欢没化妆的时候被拍照才挡脸快走。