近日，一则暖心事件引发广泛关注。江苏南通一位年仅两岁的女童范范不幸确诊为恶性横纹肌肉瘤，这一消息令全家陷入困境。面对高额的医疗费用，孩子的父母无奈之下拨通了南通森林野生动物园的电话，表达了希望能退回之前购买的年卡以缓解经济压力的想法。

令人感动的是，动物园不仅迅速批准了退卡申请，还额外伸出援手。工作人员从景区内的许愿池中精心打捞出12083枚硬币，总金额达到12083元，并且捐赠了5万元现金，为这个家庭送去了温暖与希望。

此次善举充分体现了社会大家庭的温情一面，也展现了企业在履行社会责任方面的积极态度。此事经媒体报道后，在网络上收获了大量点赞和支持。