6月27日下午，有网友反应阿里云的服务出现大面积故障，手机端和PC端均无法访问。随后阿里云在官网发布公告称，阿里云的部分产品及账号登陆出现访问异常，截至当天下午17：30大部分受影响的业务已经恢复正常。

以下为阿里云官网公告全文：

【阿里云】【网络】【异常通告】

异常概述：于北京时间2018年6月27日16:21左右开始，阿里云部分产品及账号登陆出现访问异常，阿里云工程师正在紧急处理中，请您稍后重试。

给您带来诸多不便实在抱歉！有任何问题，可随时通过服务电话95187联系反馈。

【异常更新】

目前受影响的业务大部分已经恢复正常，请您确认。若还有异常，请您跟我们反馈，谢谢。

目前受影响的业务正在逐步恢复中，若遇到异常，请您稍等后重试。