公民行为规范，体现了国民文明素质。林腾蛟认为，近年来，我国经济实力日益增强，国际地位不断提高，但一些公民行为规范仍有待提升，从法律和制度上规范公民行为显得尤为迫切。

林腾蛟建议：一是完善立法，严格惩戒；二是出台与之配套的监督机制，除了对不文明行为进行惩罚外，还要对不文明者进行曝光，甚至将不文明行为纳入个人信用体系；三是抓源头教育，把弘扬社会主义核心价值观落实到国民教育中；四是鼓励社会成立“文明使者”、“道德银行”等公益组织，建立长效机制，增强社会对公益服务的尊重，从制度安排上真正让“好人有好报”，社会有正气。