在南平市延平区梅园新村的福彩35090164投注站，笔者看到，售票员忙碌的双手在不停地打票、收钱、找零，彩民进进出出，人气很旺。

这家福彩投注站是一家专营店，老板徐劲青卖福彩已经15年了，能持续这么久，靠什么立起来？靠的是敬业感动人、专注吸引人。

敬业：感动人

敬业是从业者基于对职业的敬畏和热爱而产生的一种全身心投入的认认真真、尽职尽责的职业精神状态。

投注站老板徐劲青的敬业，体现在用心经营上。为了增强彩民对站点和福彩的信任，平时，她注重环境，用良好的环境吸引彩民。比如，投注站保持室内干净、整洁；为彩民添置坐椅，提供茶水和一次性杯子，提供水笔、铅笔、圆珠笔和纸张；墙上挂满中奖号码表和资料等。投注站有了浓厚氛围，彩民有宾至如归的感觉。

礼貌待人，是一种环境，也是一种敬业精神。彩民来到35090164投注站，不论买不买、买多买少，也不论男女老少，她都一样热情对待。彩民兑奖，不管彩票是不是在这里买的，只要是在权限范围内，她都认真兑奖。彩民提出的问题，她都不厌其烦地解答。

人与人之间，用心交流，哪怕是一件小事，只要你认真善待，往往会让人特别感动。35090164投注站就是这样敬业做事、用心做人，以此凝聚人气。

专注：吸引人

专注就是内心笃定而着眼于细节的耐心、执着、坚持。

35090164投注站十分专注做福彩销售工作，站点从一开始就做福彩专营，一直坚持了15年。

35090164投注站还专注品牌宣传。双色球是福彩的当家品牌，徐劲青十分重视双色球品牌的推介，讲究营销策略。比如，她平常一有空就研究双色球号码，每期都推荐几个看好的号码。尝到甜头的彩民，经常参考她的号码。

快3游戏有趣味性强、返奖率高、开奖迅速等特点，在35090164投注站，彩民对快3的认识，有一个从不看好到看好的过程。作为站点老板，徐劲青首先研究快3的特点，继而认真推介，并且自己也示范买。2017年，35090164投注站的快3销量显著增长。

全心全意开店，一心一意卖彩。没有华丽的豪言壮语，没有惊天动地的感人事迹，徐劲青在平凡的岗位上默默地付出，无怨无悔。她的爱岗敬业、热心服务，宛如平常一首歌，感染着周围的彩民。

（宛如）