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七大措施让您更便捷
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3上一篇 2018年2月2日 放大 缩小 默认        

七大措施让您更便捷

1. 设置春运服务站

福泉高速沿线七对服务区,都设立春运服务站,站内设置便民服务柜,免费提供针线包、剪刀、温度计、简易维修工具等多种便民物品。站内还放置爱心药箱,提供日常及应急非处方药品,以及储备毛毯等防寒、防冻应急物品等,随时为需要帮助的旅客排忧解难。

2. 派发温馨提示卡

福泉高速公司统一制作便民温馨提示卡,从行车安全、人身安全等各类安全警惕事项,到在服务区内停留、消费、休息时的多个注意事项,再到服务区提供的各类便民服务项目,都在提示卡上一一列出,这样一张简单的宣传单,能让旅客朋友在路途中多点温馨、少点麻烦。

3. 筹备新年促销礼

七对服务区充分利用自营便利店品牌优势——“驿佳购”便利店,联合红牛饮料、昆仑山等知名品牌厂商,积极开展“喜迎新春福运满旅”促销活动,用丰富的促销优惠活动,让旅客朋友们的购物消费体验有滋有味。

4. 奉上温暖爱心茶

服务区在确保24小时免费供应热水外,还免费提供热茶或姜茶,为过往的司乘人员驱寒。在这样的寒冬里,一杯杯热茶化成一丝丝温情,让旅客朋友们的路途疲惫烟消云散。

5. 签订服务承诺书

在春运启动前,各服务区与区内各个合作单位签订《2018年春运服务保障承诺书》,要求各合作单位严格按照服务区行业管理标准,对春运期间文明服务、环境卫生、经营秩序及销售商品的质量、价格等9个方面做出郑重承诺。

6. 开展志愿者活动

结合“情满旅途福运到家”春运主题,在沿线服务区开展春运志愿者活动,向过往司乘人员发放提示卡及行车指南,提供热水、姜茶、咨询等便民服务。

7. 备好免费年夜饭

在除夕当天下午5点至晚上12点,各服务区为每一位在服务区停留的司乘人员,免费提供用餐服务,用眼前一份简单而温馨的晚餐,让旅客朋友们体验“家”的感觉。

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